航空服務(wù)
培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)有較高英語水平,有靈活的協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,能熟練掌握民航服務(wù)理論和基本技能,適應(yīng)民航企業(yè)發(fā)展需要,能從事國內(nèi)外民航服務(wù)的復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型高級航空人才。
就業(yè)方向
客艙乘務(wù)員、民航票務(wù)操作員、票務(wù)專員、機場地勤工作人員、機場安檢員、物流操作員
開設(shè)課程
民航概論、航空市場營銷、機場服務(wù)概論、普通話、形象與形體訓(xùn)練、公關(guān)禮儀、演講與口才、航空服務(wù)禮儀與實務(wù)、空乘服務(wù)技能與實務(wù)、航空衛(wèi)生保健與急救、計算機旅客服務(wù)系統(tǒng)、物流管理與實務(wù)。
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