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湘西民族女子中等職業學校歡迎您!

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  • 建校時間: 2008
  • 課程總數: 上傳了 5 門課程
  • 資格認證: 營業執照 辦學資質
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湘西民族女子中等職業學校課程展示

湘西旅游服務與管理學校招生 - 湘西旅游服務與管理學校哪個好

  • 發布日期:2020-09-17 08:44:57
  • 該校與培訓一點通網暫未合作,平臺不確保學校,課程的真實性,有效性。
  • 課程價格:電話咨詢
  • 課程人氣:已有 0 人瀏覽
  • 開班日期:電話咨詢
  • 培訓周期:電話咨詢
  • 授課地點:湖南省吉首市雷公井13號
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  • 學校名稱:湘西民族女子中等職業學校
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旅游服務與管理

培養目標

本專業使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業技能;培養學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務意識、禮儀禮節和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專業人員、賓館服務和基層管理人員。有較強的溝通協調能力、組織能力和團隊精神。

專業能力

具有從事旅游服務的基本知識及職業道德,熟悉相關的法律法規;具有較強的服務意識,禮貌待客,誠實守信,吃苦耐勞。了解旅游服務部門主要崗位的服務流程及用語,能提供恰當的接待服務。具備主要崗位的服務技能,具有較強的應變能力;具有在服務崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護及保養基本設施設備的知識與能力,能較嫻熟地利用計算機網絡技術進行業務溝通和規范服務。具有團隊合作意識,協調人際關系的能力;具有繼續學習,應用新技術和適應職業變化的能力;具有自我創新,勇于創業的能力。

其他課程

學校簡介

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師資力量

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