工程項目管理的目標是運用各種知識、技能、手段和方法去滿足或超出工程項目各利害關系者的
工程項目管理的目標是運用各種知識、技能、手段和方法去滿足或超出工程項目各利害關系者的要求和期望,所以我們應從( )等方面來理解。
A.工程項目具有哪些利害關系者
B.權衡它們所發揮的作用及所產生的影響
C.它們在每個方面的具體要求和期望
D.這些要求和期望具有什么樣的沖突
E.要運用各種知識、技能、手段和方法協調這些沖突并去滿足或超出它們的要求和期望
正確答案:ACDEACDE我們需要至少從以下五個層面來理解:一是工程項目具有哪些利害關系者;二是它們具有哪些方面的要求和期望;三是它們在每一個方面的具體要求和期望是什么;四是這些要求和期望具有什么樣的沖突;五是要運用各種知識、技能、手段和方法協調這些沖突并去滿足或超出它們的要求和期望。