行人是交通事故中的弱者，極易受到傷害。

應急要點：

●行人與機動車發生事故后，應立即報警，并記下肇事車輛的車牌號，等候交通警察前來處理。

●行人被機動車嚴重撞傷，駕車人應立即撥打110、122報警，并撥打120求助，同時檢查傷者的受傷部位，并采取初步的救護措施，如止血、包扎或固定。應注意保持傷者呼吸通暢。如果呼吸和心跳停止，應立即進行心肺復蘇法搶救。

●行人與非機動車發生交通事故后，在不能自行協商解決的情況下，應立即報警。

●遇到撞人后駕車或騎車逃逸的情況，應及時追上肇事者。在受傷的情況下，應求助周圍群眾攔住肇事者。

●發生重大交通事故時，傷者很可能會脊椎骨折，這時千萬不要翻動傷者。如果不能判斷脊椎是否骨折，也應該按脊椎骨折處理。

專家提示：

●行人橫過馬路時，應走人行橫道、過街天橋、地下通道。過人行橫道時還應先看左后看右，在確保安全的情況下迅速通過。

●行人不得跨越、倚坐道路隔離設施，不得扒車、強行攔車或實施妨礙道路交通安全的其他行為。

●學齡前兒童、精神疾病患者、智力障礙者出行應有人帶領。

●嚴禁在機動車道上兜售物品、賣報紙、散發小廣告等。

●不要在街上滑旱冰、踢足球等。

乘車意外事故

乘車意外事故容易造成群死群傷的嚴重后果。

應急要點：

●乘客在車內聞到燒焦物品的氣味或看到有不明煙霧時，要及時通知司售人員。司售人員有責任停車檢查，將乘客疏散到安全區域，并做到有序撤離，同時照顧和保護老人、婦女和兒童。

●司售人員應在后面來車方向50米至100米處設置專用的警示標志。

●司售人員應安排乘客免費換乘后續同線路、同方向車輛或者另調派車輛。

●乘坐公交車遇到火災事故，乘客應迅速撤離著火車輛，不要圍觀。

●公交車輛運行中，乘客如發現可疑物，應迅速通知司售人員，并撤離到安全位置，切勿自行處置。

●出現傷亡情況時應及時撥打110、120救助電話。

專家提示：

●發生乘車意外事故，切忌驚慌、擁擠。應及時報警，并服從司售人員的指揮，積極開展自救、互救。

●不要讓兒童在行駛的車內跑跳、打鬧。

非機動車交通事故

駕駛非機動車應在非機動車道內行駛，在沒有非機動車道的道路上，應靠車行道的右側行駛。非機動車不得進入高速公路行駛。

應急要點：

●非機動車與機動車發生事故后，非機動車駕駛人應記下肇事車的車牌號，保護好現場，及時報警。如傷勢較重，要記下肇事車的車牌號并報警，求助他人標明現場位置后，及時到醫院治療。

●非機動車之間發生事故后，在無法自行協商解決的情況下，應迅速報警，并保護好事故現場。如當事人受傷較重，應求助其他人員，立即撥打110、122報警，并撥打120求助。

●非機動車與行人發生事故后，應及時了解傷者的傷勢，保護好事故現場并報警。如傷者傷勢較重，在征得傷者同意的情況下，應迅速求助他人將傷者及時送往醫院救治。

專家提示：

●騎自行車時，不要搶行、猛拐、爭道，不要在機動車道內行駛，不要打鬧。

●嚴格遵守交通信號燈指示通行;通過人行橫道時，要注意避讓行人;停車等信號燈時，不要越過停車線;拐彎時要伸手示意。

●通過鐵路道口時，在火車到來前，自覺停在道口停止線或距道口最外側鐵路5米以外處。

地鐵(城鐵)列車意外事故

地鐵(城鐵)列車是在封閉狀態下運營的大型載客交通工具，因設備故障、技術行為、人為破壞、不可抗力等原因，均可能突發重大意外事故。

應急要點：

●發生事故疏散撤離時，應注意服從車站工作人員的指揮，沿著指定路線有序撤離，不要擁擠沖撞。

●列車因停電滯于隧道時，乘客應耐心等待救援人員到來，千萬不要扒車門、砸玻璃，甚至跳離車廂。救援人員將懸掛臨時梯子并打開前進方向右側的車門，引導乘客順次下車疏散。

●列車運行中發現可疑物時，應迅速利用車廂內報警器報警，并遠離可疑物，切勿自行處置。

●列車運行中遇火災事故時，乘客應首先使用車廂兩端報警器通知司機，然后取出車廂中部座椅下的滅火器撲滅初起火苗。列車司機應就近停車，盡快打開車門疏散人員。如果車門開啟不了，乘客可利用身邊的物品破門、破窗而出。

●列車運行中如遇到爆炸事故，乘客應迅速使用車廂內報警器報警，并盡可能遠離爆炸事故現場。

●列車運行中遇到毒氣襲擊時，乘客應迅速使用車廂內報警器報警，并遠離毒源，站在上風處，用隨身攜帶的手帕、餐巾紙、衣服等用品捂住口鼻，遮住裸露皮膚。

●發生以上情況或其他緊急情況均應及時撥打110、119報警電話。

專家提示：

●地鐵或城鐵發生事故時，不要擅自扒車門，以防造成觸電傷亡。

●如站內停電，可按照導向標志確認撤離方向。

●即使全部停電，列車上還有可維持45分鐘至1小時的應急通風，乘客被關在密閉的車廂里，不必擔心會出現呼吸困難。

機動車交通事故

“十次事故九次快。”駕駛機動車時，必須“依法取得機動車駕駛證;靠馬路右側行駛;嚴格遵守機動車通行規定、載物規定、載客規定、行駛速度規定、停車規定;聽從交警指揮。”

應急要點：

●發生交通事故后應立即停車，保護現場，開啟危險報警閃光燈，并在來車方向50米至100米處設置警示標志。

●造成人員傷亡時，駕駛員應立即搶救受傷人員，并迅速撥打110、122報警。

●因搶救受傷人員而需變動現場時，應標明事故車和人員位置。

●在道路上發生交通事故，未造成人員傷亡或財產損失輕微的，當事人應先撤離現場再進行協商處理。

專家提示：

●不要駕駛有機械故障的“帶病車”上路。

●駕駛旅游車輛或在山區公路行駛時，要選派駕駛經驗豐富的司機。

●禁止酒后駕車，禁止非司機駕車，禁止駕駛中打手機，不要疲勞駕駛。

●通過鐵路道口時，要主動避讓火車，堅決杜絕強行、闖行通過道口的行為。

高速公路交通事故

高速公路上車輛行駛速度快，駕駛員的動態視力會降低，視野變窄，判斷能力減退，平衡感覺也有所變化，容易發生交通事故。

應急要點：

●機動車在高速公路上發生事故后應立即停車，保護現場，撥打110、122報警電話，清楚表述案發時間、方位、后果等，并協助交警調查。

●有死傷人員的交通事故，應先救人，并立即撥打120。

●開啟危險報警閃光燈，并在來車方向150米以外設置警示標志。

●車上人員應迅速轉移到右側路肩上或者應急車道內;能夠移動的機動車應移至不妨礙交通的應急車道或服務區停放。

●保護現場主要是指：標記現場位置，標記傷員倒臥的位置，保全現場痕跡物證，協助公安機關尋找證明人。

●任何人不得以任何理由破壞高速公路設施，以免造成事故隱患。