分析原因用排列圖是與( )有關(guān)，用來發(fā)現(xiàn)問題的主要原因。
A．不良結(jié)果
B．過程因素
C．最終結(jié)果
D．過程質(zhì)量
正確答案：B解析：排列圖可分為分析現(xiàn)象用排列圖和分析原因用排列圖。分析現(xiàn)象用排列圖與質(zhì)量、成本、交貨期、安全等方面的不良結(jié)果有關(guān)，用來發(fā)現(xiàn)問題的主要原因；分析原因用排列圖與過程因素有關(guān)，用來發(fā)現(xiàn)問題的主要原因。
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