2000版ISO 9001要求組織編制的質(zhì)量手冊至少應(yīng)包括( )等內(nèi)容。
A．質(zhì)量管理體系所覆蓋的范圍
B．組織結(jié)構(gòu)圖
C．標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序或?qū)ζ湟?/p>
D．各過程之間的相互作用的描述
E．質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
正確答案：ACD解析：質(zhì)量手冊的內(nèi)容至少應(yīng)包括：(1)質(zhì)量管理體系的范圍，包括非適用情況的說明及對其判斷的理由；(2)為質(zhì)量管理體系所編制的形成文件的程序或?qū)@些程序的引用；(3)質(zhì)量管理體系過程及其相互作用的描述。
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