關于六西格瑪改進和六西格瑪設計,下列說法不正確的是()。
關于六西格瑪改進和六西格瑪設計,下列說法不正確的是( )。
A.六西格瑪改進DMAIC是對現有流程的改進,即針對產品/流程的缺陷產生的原因采取糾正措施,進行改進,使之不斷完善
B.六西格瑪設計是按照合理的流程、運用科學的方法準確理解和把握顧客需求,對產品/流程進行穩健設計,使產品/流程在低成本下實現六西格瑪質量水平
C.作為一種管理方法,西格瑪管理包括“六西格瑪設計”(DFSS)和“六西格瑪改進”(DMAIC)兩個重要方面
D.六西格瑪設計的功能是強化企業的現有產品生產和改進質量的過程
正確答案:D解析:六西格瑪設計的功能是強化企業的新產品開發和服務開發的過程。實際上,新產品和服務的成功開發提供了提高顧客滿意度的途徑,而六西格瑪設計則提供了能迅速、準確到達目的的方法論和程序、工具以及團隊合作精神。