關于石川馨對全面質量管理的認識,下列說法不正確的是()。
關于石川馨對全面質量管理的認識,下列說法不正確的是( )。
A.質量管理要“始于教育,終于教育”
B.是全員參加的質量管理
C.是綜合性質量管理,即以質量管理為中心,同時推進成本管理、數量管理、交貨期管理
D.質量管理的主要任務是建立質量管理體系
正確答案:D解析:石川馨認為,全面質量管理(TQC)是全公司范圍內的質量管理,具體內容包括:①所有部門都參加的質量管理,即企業所有部門的人員都學習、參與質量管理。為此,要對各部門人員進行教育,要“始于教育,終于教育”;②全員參加的質量管理,即企業的經理、董事、部課長、職能人員、工班長、操作人員、推銷人員等全體人員都參加質量管理,并進而擴展到外協、流通機構、系列公司;③綜合性質量管理,即以質量管理為中心,同時推進成本管理(利潤、價格管理)、數量管理(產量、銷量、存量)、交貨期管理。