在質量管理領域，朱蘭運用洛倫茲的圖表法將質量問題分為( )，并將這種方法命名為“帕累托分析法”。
A．關鍵的多數
B．關鍵的少數
C．次要的多數
D．次要的少數
E．無關的其他
正確答案：BC解析：在質量管理領域，美國的朱蘭博士運用洛倫茲的圖表法將質量問題分為“關鍵的少數”和“次要的多數”，并將這種方法命名為“帕累托分析法”。朱蘭博士指出：在許多情況下，多數不合格及其引起的損失是由相對少數的原因引起的。
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