質量改進經常化、制度化要通過()等各項工作來保證。
質量改進經常化、制度化要通過( )等各項工作來保證。
A.實施高層管理者審核制度(例如:管理評審)
B.經常開展QC小組活動
C.使質量改進目標成為年度計劃的內容,使質量改進成為職工崗位職責的一部分
D.靈活應用各種數理統計工具
E.組織召開各種表揚大會
正確答案:AC解析:要使公司的質量改進活動經常化、制度化,應做到:①公司年度計劃應包括質量改進目標,使質量改進成為員工崗位職責的一部分;②實施高層管理者審核制度,即ISO9000質量體系中要求的管理評審,使質量改進進度和效果成為審核內容之一;③修改技術評定和工資、獎勵制度,使其與質量改進的成績掛鉤。