關(guān)于ISO 9001與ISO 9004的主要區(qū)別,下列表述錯(cuò)誤的是()。
更新時(shí)間：2025-07-21 08:43:23發(fā)布時(shí)間：2021-12-06 14:09:12
關(guān)于ISO 9001與ISO 9004的主要區(qū)別，下列表述錯(cuò)誤的是( )。
A．內(nèi)容上：ISO 9001主要是規(guī)定質(zhì)量管理體系要求，而ISO 9004則是注重改進(jìn)組織的總體業(yè)績與效率
B．目標(biāo)上：ISO 9001的目標(biāo)是顧客滿意和產(chǎn)品質(zhì)量，而ISO 9004將其擴(kuò)展為相關(guān)方滿意和組織業(yè)績
C．效果上：ISO 9001關(guān)注的是質(zhì)量管理體系有效和高效，而ISO 9004則關(guān)注質(zhì)量管理體系的有效性
D．用途上：ISO 9001是用于認(rèn)證或合同目的，而ISO 9004是用于追求業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)
正確答案：C解析：ISO9001與ISO9004的主要區(qū)別表現(xiàn)在內(nèi)容、目標(biāo)、效果和用途四個(gè)方面。其中，在效果方面的區(qū)別為：ISO9001關(guān)注的是質(zhì)量管理體系的有效性，而ISO9004則注重質(zhì)量管理體系的有效和高效。