隨著科技進步和人們質(zhì)量要求的不斷提高,質(zhì)量的觀念也在不斷地深化,具有代表性的質(zhì)量概念主要有“
隨著科技進步和人們質(zhì)量要求的不斷提高,質(zhì)量的觀念也在不斷地深化,具有代表性的質(zhì)量概念主要有“符合性質(zhì)量”、“適用性質(zhì)量”和“廣義質(zhì)量”。
符合性質(zhì)量以“符合”現(xiàn)行的( )作為衡量依據(jù)。
A.國家標準
B.地方標準
C.顧客需求和期望
D.企業(yè)標準
正確答案:ABD解析:符合性質(zhì)量是以“符合”現(xiàn)行標準的程度作為衡量依據(jù)。“符合標準”就是合格的產(chǎn)品質(zhì)量,“符合”的程度反映了產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。國家標準、地方標準與企業(yè)標準都可以是現(xiàn)行的標準。