認為“質量不是檢驗出來的,而是生產出來的,質量控制的重點應放在制造階段,從而將質量管理從事后把
更新時間:2025-07-20 16:11:53發布時間:2021-12-03 11:35:17
認為“質量不是檢驗出來的,而是生產出來的,質量控制的重點應放在制造階段,從而將質量管理從事后把關提前到事前控制”的專家是( )。
A.休哈特
B.戴明
C.朱蘭
D.石川馨
正確答案:A解析:戴明的主要觀點是引起效率低下和不良質量的原因主要在公司的管理系統而不在員工;朱蘭關于質量的觀點是認為質量來源于顧客的需求;石川馨認為質量不僅是指產品質量,還包括工作質量、部門質量、人員質量、體系質量、公司質量、方針質量等。