現代質量管理發展大致經歷了( )階段。
A．質量檢驗
B．統計質量控制
C．全面質量管理
D．ISO 9000質量管理體系認證
E．六西格馬管理
正確答案：ABC解析：質量管理發展的三個階段：(1)質量檢驗階段：也叫工長的質量管理或檢驗員的質量管理；屬事后檢驗把關。(2)統計質量控制階段：1924年休哈特控制圖；控制圖的出現，是質量管理從單純的事后檢驗進入檢驗加預防階段的標志，也是形成一門獨立學科的開始。(3)全面質量管理階段：把質量問題作為一個有機整體加以綜合分析研究，實施全員、全過程、全企業的管理。
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