公務短信的用語原則
隨著手機的廣發應用,公務員在工作中對于短信、微信等短消息的使用越來越頻繁,這也體現在公務員考試申論考試中對短消息的寫作題型也逐漸出現,因為短信是通過文字表達情感,作為工作范疇的公務短信,特別要祝短信的用語風格,今天的2016年湖南公務員考試申論答題技巧主要為大家分享公務短信的用語原則,希望能對大家有所幫助。
1.禮貌
短信的開頭應先致問候,一句“您好”就能讓對方倍感親切和自然。如果是在下班時間發送公務短信,最好在開頭表示歉意,說明事情緊急,希望得到對方的諒解。結尾處加上一句“謝謝”,也是有禮貌、有修養的體現。
2.規范
擬寫公務短信必須做到語言規范,不能含混表達。擬寫前要先弄清短信的內容是什么,不同的內容所使用的格式以及語言也不同。如果是會議通知,最好使用通知的寫作格式,才會顯得正式和規范。若是一般的節日祝福,可在短信開頭寫上“尊敬的×××”。
3.溫和
短信中的每一字、每一句都要讓人感覺到你面帶微笑,態度溫和,娓娓而談。只有讓對方感覺舒適,才有助于溝通及工作的順利開展。