根據企業經營活動過程,按接受產品的順序一般將顧客分成()。
更新時間:2025-07-27 17:08:04發布時間:2021-11-16 14:55:00
根據企業經營活動過程,按接受產品的順序一般將顧客分成( )。
A.目標顧客
B.中間顧客
C.外部顧客
D.潛在顧客
E.未來顧客
正確答案:AD解析:按接受產品的順序情況分有過去顧客、目標顧客和潛在顧客三類:過去顧客是已接受過組織的產品的顧客;目標顧客是正在接受組織的產品的顧客;潛在顧客是尚未接受組織產品的顧客或者是競爭者的顧客。