關(guān)于持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),下列說(shuō)法正確的有()。
關(guān)于持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),下列說(shuō)法正確的有( )。
A.上層管理者按計(jì)劃定期對(duì)質(zhì)量改進(jìn)的成果進(jìn)行檢查是持續(xù)進(jìn)行年度質(zhì)量改進(jìn)的一個(gè)重要內(nèi)容
B.檢查的目的之一是對(duì)成績(jī)進(jìn)行評(píng)定,這種評(píng)定只針對(duì)項(xiàng)目,而不包括個(gè)人
C.質(zhì)量改進(jìn)不是一種短期行為,質(zhì)量改進(jìn)是組織質(zhì)量管理的一項(xiàng)新職能,對(duì)原有的文化模式造成了沖擊,對(duì)公司保持其競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要
D.進(jìn)度檢查的大部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)自質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的報(bào)告
E.根據(jù)不同的結(jié)果,應(yīng)該安排不同的檢查方式,有些項(xiàng)目非常重要,就要查得仔細(xì)些,其余的項(xiàng)目可查得粗些
正確答案:ACDE解析:持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)中,檢查的目的之一是對(duì)成績(jī)進(jìn)行評(píng)定,這種評(píng)定除針對(duì)項(xiàng)目外,還包括個(gè)人,而在組織的較高層次,評(píng)定范圍擴(kuò)大到主管和經(jīng)理,此時(shí)評(píng)定必須將多個(gè)項(xiàng)目的成果考慮進(jìn)來(lái)。